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“我為群眾辦實事”包頭交警黨史學習教育踐行動

  免费网络影音资源将减少 BT下载将成历史!黨史是明燈,也是號角,包頭市公安局交通管理支隊在此次黨史學習教育中接受精神洗禮、汲取前進力量、厚植為民情懷,以“我為群眾辦實事”實踐活動為切入點,以“全地 全時 全服務”為目標,通過改革創新、簡政放權、科技賦能,推出系列車駕管惠民服務舉措,切實解決人民群眾的“急難愁盼”,用心用情為群眾辦實事、辦好事,真正實現與群眾溝通、交流“零距離”,不斷增強群眾的獲得感、幸福感。

  織密服務網絡,打造全地域、無距離的服務體系。包頭交管支隊深化公安交管“放管服”各項便民服務舉措,深入推進“警郵”“警企”“警醫”合作,實現了由一點辦向隨處辦的轉變。目前,已經形成了由1個市級車管所,1個法規培訓中心,1個“無人車管所”,12個旗縣區大隊車管分所,13個公安交管社會服務站,25個交管智慧崗亭,43個郵政代辦網點,1個警務工作站,2個市民大廳以及45個汽車銷售企業等上百了服務網點組成的車駕管服務網絡,全力打造“馬路邊的車管所”,實現車駕管業務就近辦理。

  優化服務時間,構建全時段、無時限的服務體系。包頭交管支隊不斷優化服務時間,滿足更多辦事群眾個性化需求,為上班族消除后顧之憂,實現了由定時辦向隨時辦的轉變。一是車管所周六持續為群眾提供服務,讓群眾有更多的辦事選擇。二是交管智慧崗亭採取錯時工作制,工作時間是上午9點至晚上9點,有效填補了“八小時工作制”外的“盲區”。三是包頭車管所在全自治區首創24小時不打烊“無人車管所”,辦事群眾隻要通過刷身份証+人臉識別即可進入“無人車管所”,根據業務需求進行自助辦理。無人車管所裡配備有自助體檢、自助繳費機等可以辦理補領駕駛証、駕駛人體檢、變更聯系方式、六年免檢、違法處理等業務。

  智慧服務方式,塑造全方位、無擁堵的服務體系。包頭交管支隊強化科技賦能,借助“交管12123”“包頭交管”等APP,優化網上服務,實現了由跑腿辦向網上辦的轉變。辦事群眾可以通過手機APP、動動手指、足不出戶的辦理補牌補証等42項車駕管業務。

  轉變服務理念,營造有情懷、有溫度的服務體系。包頭交管支隊努力塑造人民滿意的窗口形象,實現了由辦事難向幫您辦的轉變。一是本著“應放盡放、能放盡放”的原則,累計向各車管分所、服務站、智慧崗亭下放62項車駕管業務,通過優化系統、更新設備實現車駕管業務“一窗通辦”,流程“一次辦結”。二是在全市13個受理網點安裝了13台警醫通自助體檢機,實現了駕駛人體檢、換証一站式辦理,避免醫院和車管所兩頭跑的麻煩。三是在全市車駕管服務窗口開展爭創“群眾滿意服務窗口”、爭當“五心服務標兵”評選活動,提出“虛心、耐心、細心、愛心、熱心”的“五心”服務理念,提出“迎請、叫號、站立、微笑、呈送、延時服務”的“六項”辦事規范,全體打造規范、便民、高效的服務窗口,為廣大人民群眾提供便捷、優質、高效的服務。

  目前,全市93余萬車輛駕駛員正在逐漸成為新型車駕管惠民舉措的體驗者、參與者、受益者。(薩日娜)626969澳门资料大全正版